Одредбе и услови

Општи услови и одредбе ИЦС Адвисори & Финанце БВ

Члан КСНУМКС. Дефиниције
У овим општим условима примењиваће се следеће дефиниције:
1.1 Општи услови: целина одредби које су наведене у наставку.

1.2 ИЦС саветовање и финансије: приватна компанија са ограниченом одговорношћу ИЦС Адвисори & Финанце БВ, са седиштем у Beursplein 37, 3011 АА Ротердам, Холандија, регистрован у Трговачком регистру Привредне коморе под бројем фајла 71469710, овим законито заступан од Иво ван Дијке. ИЦС Адвисори & Финанце укључује сва трговачка имена. Осим ако је изричито другачије уговорено у овим општим условима, сви услови и одредбе се примењују и на трговачка имена.

1.3 Купац: физичко или правно лице које је склопило уговор са ИЦС Адвисори & Финанце.

1.4 Странке: ИЦС Адвисори & Финанце и клијент заједно.

1.5 Договор: било који уговор, као и (правни) акти у припреми и имплементацији истог, са сврхом да ИЦС Адвисори & Финанце обавља послове по налогу или у корист Клијента.

1.6 Посао: Сав посао који наручи клијент или изведе ИЦС Адвисори & Финанце на било који други рачун, у најширем смислу те речи.

1.7 Документи: све ставке које је клијент ставио на располагање ИЦС Адвисори & Финанце-у, као што су (дигитални) документи или носиоци података и сви артикли произведени од стране ИЦС Адвисори & Финанце у оквиру уговора, укључујући (дигиталне) документе или носаче података.

1.8 Вриттен: сва комуникација у писаној форми, укључујући комуникацију путем е-поште и дигиталних порука, под условом да су идентитет пошиљаоца и аутентичност комуникације довољно утврђени.

Члан КСНУМКС. Применљивост општих услова
2.1 Ови општи услови примењују се на све понуде, поднете понуде, закључене уговоре, пружене услуге и друге радње које предузима ИЦС Адвисори & Финанце. Одступања од ових општих услова важе само ако иу оној мери у којој су их стране писмено сагласиле.
2.2 Ови општи услови ће се такође примењивати на све уговоре са ИЦС Адвисори & Финанце, који захтевају учешће трећих лица.
2.3 У случају сукоба између ових општих услова и аранжмана у споразуму, одредбе уговора ће имати предност.

2.4 Уколико клијент користи опште услове (куповина или испорука) и позива се на њих, њихова примена је овим изричито искључена. ИЦС Адвисори & Финанце неће прихватити све одредбе и услове који су у супротности са овим општим условима.

2.5 Примењиваће се најновија верзија општих услова ИЦС Адвисори & Финанце. ИЦС Адвисори & Финанце има право да једнострано измени и допуни ове опште услове. Измене ће се примењивати и на већ закључене уговоре у року од 30 дана од објављивања измена. ИЦС Адвисори & Финанце ће клијенту доставити најновију верзију општих услова или је објавити на својој веб страници.

2.6 Ако једна или више одредби ових општих услова у било ком тренутку буду у потпуности или делимично неважеће, проглашене неважећим или поништене, преостале одредбе ових општих услова остају у потпуности применљиве. Стране ће се консултовати како би се договориле о новој одредби која ће заменити неважећу или поништену одредбу. Сврха и смисао првобитне одредбе морају се поштовати што је више могуће.

2.7 Уколико ИЦС Адвисори & Финанце, на сопствену иницијативу, одступи од ових општих услова у корист клијента, клијент из тога никада не може извући никаква права.

Члан 3. Понуде и котације
3.1 Понуда коју је дао ИЦС Адвисори & Финанце је без обавеза. ИЦС Адвисори & Финанце има право да опозове понуду у року од три дана од пријема прихватања.

3.2 Понуде ће бити дате у писаној форми и/или дигитално, осим ако хитне околности то не чине немогућим.

3.3 Понуда ИЦС Адвисори & Финанце не укључује накнаду за сарадњу. Понуда и/или понуда могу укључивати процењене ставке трошкова и процењене сате. Стварни трошкови и настали сати ће се тада фактурисати накнадно.

3.4 Клијент је одговоран за тачност и потпуност информација и података које пружа ИЦС Адвисори & Финанце од стране или у име Клијента на којима се заснива понуда. Ако се, након што је понуда дате, учини да дати подаци одступају од преовлађујућих околности, ИЦС Адвисори & Финанце има право да прилагоди цене и друге услове. ИЦС Адвисори & Финанце није у обавези да проверава тачност информација или података које дају клијент или трећа лица.

3.5 Комбинована понуда не обавезује ИЦС Адвисори & Финанце да изврши део задатка по одговарајућем делу наведене цене.

3.6 ИЦС Адвисори & Финанце се не може сматрати својим понудама и/или понудама ако клијент разуме или може разумно разумети да понуда и/или понуда, или било који њихов део, садржи очигледну грешку, омашку, штампање, куцање или грешка у куцању.

3.7 Понуде и/или понуде се не примењују аутоматски на будуће задатке.

Члан КСНУМКС. Реализација договора
4.1 Уговор/уговор ће бити закључен након прихватања понуде од стране ИЦС Адвисори & Финанце од стране клијента.

4.2 Ако прихватање клијента одступа – било да се ради о мањим тачкама или не – од понуде ИЦС Адвисори & Финанце, уговор/уговор ће бити закључен ако је ИЦС Адвисори & Финанце пристао (писмено) на ово одступање(а).

4.3 Ако клијент да налог ИЦС Адвисори & Финанце-у без претходне понуде, ИЦС Адвисори & Финанце је везан за овај налог само након што то (писмено) потврди клијенту.

4.4 Уговори ће постати обавезујући за ИЦС Адвисори & Финанце само писменом потврдом од стране ИЦС Адвисори & Финанце или чим ИЦС Адвисори & Финанце - без приговора од стране клијента - започне извршење задатка.

4.5 Измене и допуне уговора важе само ако и уколико су договорене (писмено) између страна. ИЦС Адвисори & Финанце ће извршити жељене промене, под условом да је то разумно могуће. Измене могу довести до тога да ИЦС Адвисори & Финанце прекорачи договорени рок у оквиру уговора, што ће се сматрати вишом силом.

4.6 Ако се током извршења уговора покаже да је за правилно извршење уговора потребно изменити или допунити уговор, ИЦС Адвисори & Финанце ће обавестити клијента што је пре могуће. Стране ће приступити изменама и допунама споразума благовремено и уз међусобне консултације.
Члан 5. Трајање споразума

5.1 Уговор се закључује на неодређено време, осим ако садржај, природа или обим уговора не предвиђа другачије, или ако се стране изричито договоре другачије у писаној форми.

5.2 Ако је договорен рок за извршење одређених задатака, то се никада не сматра роком. Непоштовање таквог рока стога неће представљати недостатак који се може приписати од стране ИЦС Адвисори & Финанце, нити ће представљати основ за раскид уговора.

Члан 6. Обавезе клијента

6.1 Клијент мора имати најмање 18 година. ИЦС Адвисори & Финанце не склапа уговоре са малолетницима.

6.2 Клијент је одговоран за благовремено и потпуно достављање свих информација, података и докумената који су неопходни или за које клијент разумно разуме да су неопходни за извршење уговора.

6.3 Ако информације и документи неопходни за извршење уговора не буду достављени ИЦС Адвисори & Финанце на благовремен и потпун начин, ИЦС Адвисори & Финанце ће имати право да обустави извршење уговора и да наплати додатне трошкове који проистичу из кашњење клијенту према тада уобичајеним тарифама.

6.4 Уколико клијент мора да пружи информације, податке и/или документе који су неопходни за исправно и потпуно извршење уговора, период извршења почиње након што клијент достави ове податке и/или документе ИЦС Адвисори & Финанце.

6.5 Клијент гарантује тачност, потпуност и поузданост података и докумената достављених ИЦС Адвисори & Финанце, чак и ако потичу од трећих лица. Клијент остаје одговоран и одговоран за могуће последице давања нетачних, непотпуних и непоузданих информација, података и докумената.

6.6 Уколико клијент то захтева, достављена документа се враћају клијенту.

6.7 Клијент је дужан да обавести ИЦС Адвисори & Финанце о свим информацијама и подацима, који су неопходни или корисни за (даље) извршење уговора.

6.8 Клијент је сам одговоран за безбедно и исправно складиштење дигиталних датотека и/или њихово чување. ИЦС Адвисори & Финанце није одговоран за изгубљене (дигиталне) датотеке или њихово хаковање.

6.9 Клијенту се саветује да пре потписивања уговора консултује свог правног/пореског саветника и/или рачуновођу.

Члан КСНУМКС. Обавеза информисања и дужна пажња
7.1 Клијент ће одмах обавестити ИЦС Адвисори & Финанце:

• ако је клијент проглашен банкротом или поднесе захтев за стечај;
• ако клијент поднесе захтев за (привремену) обуставу плаћања;
• ако је клијент предмет налога за заплену;
• ако је клијент стављен под старатељство или управу;
• ако се мења структура компаније клијента;
• ако се промени власништво над фирмом клијената;
• ако клијент на други начин изгуби моћ располагања или пословну способност у односу на целу или део своје имовине.

7.2 Клијент треба да пошаље ИЦС саветовање и финансије сертификат о понашању на захтев.

7.3 ИЦС Адвисори & Финанце може тражити од Клијента додатну дужну пажњу из следећих разлога:

- важење старих докумената;

- правни основ за тражење додатних детаља;

– обављање рутинске провере у складу са националним и међународним прописима о спречавању прања новца, као што су (али не ограничавајући се на):
https://www.dnb.nl/en/sector-information/open-book-supervision/laws-and-eu-regulations/anti-money-laundering-and-anti-terrorist-financing-act/

https://www.afm.nl/en/sector
https://www.imf.org/
https://finance.ec.europa.eu/

https://www.finra.org/
https://www.fatf-gafi.org/;

– пријем нових информација или захтев за дужну пажњу од службеног органа, нотара или друге надлежне организације.

•  Уколико Клијент не испуни захтев у разумном року (две недеље до 30 дана) и могућности, упркос послатим подсетницима, Пружалац услуге има право на моментални раскид уговора. У таквим случајевима све плаћене износе ће задржати ИЦС Адвисори & Финанце.

Члан КСНУМКС. Извршење уговора
8.1 ИЦС Адвисори & Финанце ће одредити начин на који и од које особе(а) ће уговор бити извршен. При томе, ИЦС Адвисори & Финанце ће узети у обзир упутства дата од стране клијента.

8.2 ИЦС Адвисори & Финанце ће спровести уговор према свом најбољем знању и способностима, у складу са захтевима добре израде и дужне пажње и уз дужно поштовање важећих правила понашања и професионалне праксе. Све то на основу тада познатог стања науке. ИЦС Адвисори & Финанце има обавезу да се максимално потруди у погледу пружених услуга и не може се сматрати одговорним на основу обавезе за резултат; Стога се ИЦС Адвисори & Финанце не може сматрати одговорним за разочаравајуће резултате и/или непостизање планираних циљева као резултат већ пружених услуга.

8.3 ИЦС Адвисори & Финанце чини све разумне напоре да обезбеди податке које ИЦС Адвисори & Финанце чува за клијента на такав начин да ови подаци нису доступни неовлашћеним лицима.

8.4 ИЦС Адвисори & Финанце има право, без претходног обавештења и изричите сагласности клијента, да уговорене услуге (делимично) обављају трећа лица, ако је то пожељно по мишљењу ИЦС Адвисори & Финанце. ИЦС Адвисори & Финанце није одговоран за грешке и/или недостатке ангажованих трећих лица, ако је ИЦС Адвисори & Финанце показао довољно пажње у одабиру ових трећих лица.

8.5 ИЦС Адвисори & Финанце има право да изврши задатак у фазама.

8.6 Ако се задатак извршава у фазама, ИЦС саветовање и финансије има право да обустави извршење оних делова који припадају наредној фази(ама) све док клијент не одобри писмено резултате претходне фазе (као што је одобрење нацрта акта).

8.7 Ако се задатак извршава у фазама, ИЦС Адвисори & Финанце има право да фактурише сваки извршени део посебно и захтева плаћање за њега. Ако и све док ову фактуру не плати Клијент, ИЦС Адвисори & Финанце неће бити у обавези да изврши следећу фазу и ИЦС Адвисори & Финанце ће имати право да обустави задатак.

8.8 У случају ангажовања на рачуноводственим услугама, клијент је дужан да достави документе неопходне за рачуноводство (или подношење пореске пријаве) месечно или у прихватљивом року (највише 10 дана по истеку обрачунског периода) :

- За први квартал, документе мора да прими ИЦС Адвисори & Финанце најкасније до 10. априла;

- За други квартал, документе мора да прими ИЦС Адвисори & Финанце најкасније до 10. јула;

- За трећи квартал, документа морају бити примљена од стране ИЦС Адвисори & Финанце најкасније до 10. октобра;

- За четврти квартал, документе мора да прими ИЦС Адвисори & Финанце најкасније до 10. јануара.

 Све последице неподношења рачуна на време или у целости биће на терет и ризик клијента.

8.9 ИЦС Адвисори & Финанце ће извршавати своје обавезе користећи информације које пружа клијент. ИЦС Адвисори & Финанце се не може сматрати одговорним или одговорним за кашњење у подношењу пореских пријава, ако клијент није доставио тражену документацију на време (до десет дана по истеку обрачунског периода) или није платио рачуноводствене услуге унапред.

8.10 ИЦС Адвисори & Финанце неће се сматрати одговорним за било какве камате настале као резултат:

(а) Касно подношење годишње пореске пријаве, у случајевима када клијент није одобрио годишњи извештај у предвиђеном року од 30 дана од дана његовог достављања клијенту; или

(б) Касно подношење тромесечне пријаве за ПДВ, у случајевима када клијент није доставио ИЦС Адвисори & Финанце-у потребну документацију у прописаним роковима како је наведено у члану 8.8 ових општих услова.

8.11 Информације које пружа ИЦС Адвисори & Финанце према уговору подлежу судској пракси и законима и прописима који су на снази у то време. ИЦС Адвисори & Финанце није одговоран или одговоран ако измењена судска пракса и/или закони и прописи утичу на клијента.

8.12 ИЦС Адвисори & Финанце ће у сваком тренутку имати право да захтева неопходно одлагање за подношење пореских пријава итд. за клијента. Клијент овим даје изричиту и безусловну сагласност на захтев за одлагање.

8.13 У случају да је клијенту потребна помоћ у отварању банковног рачуна или рачуна за електронски пренос новца, ИЦС Адвисори & Финанце ће предузети разумне напоре да пружи такву помоћ. међутим:

(а) ИЦС Адвисори & Финанце законски није у могућности да директно обавља ову услугу у име клијента;

(б) Одобрење било које накнадне пријаве остаје у искључивој дискрецији релевантне финансијске институције.

8.14 Клијент не може извући никаква права из преузетих обавеза ИЦС саветовање и финансије, који нису писмено евидентирани од стране менаџмента ИЦС Адвисори & Финанце. Запослени осим руководства нису овлашћени да преузимају обавезе и ИЦС Адвисори & Финанце се никада не може сматрати одговорним или одговорним за ово.

8.15 ИЦС Адвисори & Финанце задржава право да примени прилагођену стопу за изузетно сложене рачуноводствене ситуације, укључујући, али не ограничавајући се на:

• Трансакције које укључују стране валуте;
• Припрема међукомпанијских извештаја;
• Консолидовани финансијски извештаји;
• Ситуације које захтевају вишеструке ревизије података или бројне ревизије након нацрта извештаја
• У ситуацијама када, из било ког разлога ван контроле ИЦС Адвисори & Финанце, време проведено у фајлу значајно премашује норму.

Конкретна стопа ће бити одређена на основу конкретних околности и сложености ситуације. ИЦС Адвисори & Финанце ће обавестити клијента што је пре могуће о прилагођеној понуди.

Члан 9. Имиграција

9.1 ИЦС Адвисори & Финанце не сноси одговорност за ускраћивање дозволе ако клијент није доставио потребну документацију.

9.2 ИЦС Адвисори & Финанце не сноси одговорност ако клијента одбије Служба за имиграцију и натурализацију. Ниједна институција у Холандији не може гарантовати прихватање.

9.3 ИЦС Адвисори & Финанце не сноси одговорност за садржај пословних планова клијента или за одбијање финансирања/дозволе/итд. на основу пословних планова.

Члан 10. Посебне одредбе за оснивање друштва

10.1 Накнада за оснивање субјекта укључује регистрацију компаније, односно оверу и регистрацију у Холандској привредној комори.

10.2 ИЦС Адвисори & Финанце је одговоран за регистрацију компаније.

Клијент је одговоран за само предузеће.

10.3 ИЦС Адвисори & Финанце не сноси одговорност за кашњења узрокована непредвиђеним околностима, као што је наведено у члану 16 ових општих услова (виша сила), техничким кваровима у Привредној комори и другим догађајима који су ван контроле ИЦС Адвисори & Финанце.

10.4. Клијент мора дати сагласност на нацрт акта. ИЦС Адвисори & Финанце није одговоран за грешке у акту након оснивања, након што је клијент био у могућности да погледа нацрт акта и дао или је био у могућности да да своје одобрење. Евентуални (додатни) трошкови за измене и допуне статута су за рачун и ризик клијента.

10.5 Клијент мора довољно да влада холандским и/или енглеским језиком. Ако клијент недовољно влада холандским и/или енглеским језиком, клијент треба одмах да обавести ИЦС Адвисори & Финанце како би се могао договорити преводилац. Трошкови преводиоца падају на терет и ризик клијента.

10.6 Званични акт о оснивању биће достављен на холандском, заједно са незваничним преводом на енглески. Уколико Клијент захтева званични превод на било ком другом језику, услуге овереног превода могу се уговорити уз доплату.

10.7 У случају да се структура компаније клијента састоји од више од три (3) ентитета који захтевају провере Знај свог клијента (КИЦ), ИЦС Адвисори & Финанце задржава право да наметне додатну накнаду за свако лице које прелази овај праг. Такве додатне накнаде ће се примењивати на следећи начин:

(а) За прва три (3) ентитета, КИЦ провере ће се спроводити у оквиру стандардног пружања услуга;

(б) За сваки ентитет изнад почетна три (3), наплаћује се додатна накнада од 125 € за покривање трошкова повезаних са додатним КИЦ провјерама;

(ц) За структуре које укључују пореске рајеве могу се применити додатне накнаде;

(д) Износ додатне накнаде ће одредити ИЦС Адвисори & Финанце и саопштити клијенту пре почетка додатних КИЦ процедура.

Члан КСНУМКС. Посебне одредбе секретарски пакет
11.1 Уговор који се односи на секретарски пакет склапа се на период од годину дана од датума оснивања. Ако је оснивање обављено преко друге стране, уговор се закључује на период од годину дана од дана уплате.

11.2 Први захтев за ПДВ број је укључен у секретарски пакет. Ово је једнократна услуга и односи се на први ПДВ број. Остале услуге, као што је промена ПДВ бројева, сматрају се додатним радом и стога ће захтевати додатне накнаде.

11.3 ИЦС Адвисори & Финанце није одговоран или одговоран за одлуке које доносе владине агенције, као што су нотар, Холандска привредна комора, Холандска пореска управа, итд.

Члан 12. Хонор
12.1 Стопе за услуге су без ПДВ-а и не укључују друге трошкове, као што су други државни дажбине, путовања, транспорт и/или трошкови ангажованих трећих лица, осим ако је изричито другачије назначено или другачије договорено. Додатни трошкови ће се фактурисати клијенту на основу накнадног обрачуна.

12.2 Накнада ИЦС Адвисори & Финанце, по потреби увећана за авансе и фактуре ангажованих трећих лица, биће наплаћена клијенту месечно, тромесечно, годишње или након завршетка посла, укључујући порез на промет који је обавезан.

12.3 ИЦС задржава право да коригује цене својих услуга у случају повећаних трошкова компаније, укључујући, али не ограничавајући се на инфлацију и друге оперативне трошкове. Износ сваког повећања цене ће одредити ИЦС по сопственом нахођењу.

Клијент ће бити унапред обавештен о било каквом планираном повећању цена и имаће прилику да откаже своју претплату до краја финансијске године.

Члан 13. Фактурисање, плаћање и наплата
13.1 Плаћање фактуре треба да се изврши у року од 15 дана од датума фактуре, осим ако други рок плаћања није изричито договорен или наведен.

13.2 ИЦС Адвисори & Финанце задржава право да у сваком тренутку захтева (пуну) авансну уплату или било које друго обезбеђење плаћања од Клијента.

13.3 Приговори на фактуру не обустављају обавезу плаћања клијента.

13.4 У случају неблаговременог плаћања или непотпуне уплате, ИЦС Адвисори & Финанце има право да обустави извршење уговора са тренутним дејством или да га раскине писменом изјавом.

13.5 У случају кашњења или непотпуне исплате, клијент ће бити у кашњењу у складу са законом и ИЦС Адвисори & Финанце ће имати право, без додатног обавештења о кашњењу, да наплати клијенту законску камату од датума доспећа до датума пуне исплате.

13.6 ИЦС Адвисори & Финанце има право да наплати клијенту (екстра) трошкове судске наплате у износу од 15% од уговореног укупног износа, са минималним износом од 150,-, такође уколико стварни трошкови премашују налог за судске трошкове, без потребно је претходно обавештење о неизвршењу обавеза. Ово последње се примењује уколико се обавезне одредбе томе не противе.

13.7 Плаћања које изврши клијент ће прво одбити од стране ИЦС Адвисори & Финанце од свих доспелих камата и трошкова, а затим од најдуже неплаћених фактура.

13.8. У случају заједничког уступања, клијенти, уколико су услуге обављене у име заједничких клијената, солидарно су одговорни за плаћање износа на рачуну, без обзира на назив на фактури.

Члан КСНУМКС. Немогућност плаћања
14.1 ИЦС Адвисори & Финанце има право да раскине уговор у писаној форми без даљег обавештења о кашњењу и без судске интервенције, у време када клијент:

• је проглашен банкротом или поднесе захтев за стечај;
• подноси захтев за (привремену) обуставу плаћања;
• је заплењено у извршењу;
• у супротном губи моћ располагања или пословну способност у односу на целу или део своје имовине.

Члан 15. Суспензија и распуштање

15.1 ИЦС Адвисори & Финанце има право да обустави испуњење својих обавеза, све док сва доспела и наплатива потраживања према клијенту не буду у потпуности исплаћена, ако (1) клијент не испуни обавезе из уговора или не испуни их у потпуности, или (2) ако је ИЦС Адвисори & Финанце узео у обзир околности које му дају добар разлог за страх да клијент неће моћи (на одговарајући начин) да испуни своје обавезе, или (3) ако је при склапању уговора од клијента затражено обезбеђење за испуњење његових обавеза из уговора, а такво обезбеђење није дато.

15.2 ИЦС Адвисори & Финанце је такође овлашћен да раскине уговор (или да раскине споразум) у ситуацијама наведеним у првом ставу овог члана, или ако се појаве друге околности које су такве природе да је испуњење уговора немогуће или више не могу захтевати стандарди разумности и правичности. Ово такође укључује ако клијент одбије да узме у обзир и/или не испуни додатне захтеве за дужну пажњу у циљу поштовања закона и прописа (нпр. Директива против прања новца/ВВФТ).

15.3 Распуштање се врши писменим обавештењем и без судске интервенције.

15.4 Ако је уговор раскинут, потраживања ИЦС Адвисори & Финанце према клијенту доспевају одмах и наплатива.

15.5 ИЦС Адвисори & Финанце задржава право да захтева одштету и није одговоран за било какву штету или трошкове настале од стране клијента или трећих лица.

15.6 Комуникација између страна

(а) ИЦС Адвисори & Финанце ће комуницирати са клијентом искључиво путем електронске поште (е-поште) и телефона.

(б) У случају да: (и) преписка буде упућена на адресу е-поште или број телефона који се више не користи; и (ии) Клијент није успео да обезбеди благовремено обавештење о таквој промени за ИЦС Адвисори & Финанце, ИЦС Адвисори & Финанце неће се сматрати одговорним за било какву штету, новчане казне или друге штетне последице које проистичу из тога што клијент не прими такву кореспонденцију .

(ц) Клијент сноси искључиву одговорност за:

(и) Одржавање тренутних и функционалних адреса е-поште и бројева телефона за комуникацију са ИЦС Адвисори & Финанце; и

(ии) благовремено обавештавање ИЦС Адвисори & Финанце о свим променама њихових контакт информација.

(д) Било који захтев против ИЦС Адвисори & Финанце за губитке или штете настале услед кварова у комуникацији због застарелих или нетачних контакт информација које је дао клијент биће изричито одустане.

Члан КСНУМКС. Виша сила
16.1 Ако извршење уговора постане немогуће због разлога за који ИЦС Адвисори & Финанце не може да се сматра одговорним или због којег се од ИЦС Адвисори & Финанце не може разумно тражити испуњење својих обавеза, укључујући, али не ограничавајући се на болест, кварове у рачунарску мрежу или друге техничке кварове, недостатке трећих лица које је ангажовао ИЦС Адвисори & Финанце, владине мере и друге стагнације у нормалном току пословања у оквиру свог компанија, ИЦС Адвисори & Финанце ће имати право да суспендује извршење уговора.

16.2 У овим Општим условима и одредбама, виша сила значи: околност која се не може приписати кривици ИЦС Адвисори & Финанце и која се не може приписати ИЦС Адвисори & Финанце на основу закона, правног акта или општеприхваћене праксе. Поред овог тумачења више силе према закону и судској пракси, виша сила такође укључује: све спољне узроке, предвиђене или непредвиђене, на које ИЦС Адвисори & Финанце не може да утиче, али који спречавају ИЦС Адвисори & Финанце да испуни своје обавезе.

16.3 У случају више силе, ИЦС Адвисори & Финанце ће уложити разумне напоре да обезбеди алтернативно решење, ако се жели.

16.4 Ако се ситуација више силе догоди у време када је ИЦС Адвисори & Финанце (делимично) испунио своје обавезе или ће моћи да их испуни, ИЦС Адвисори & Финанце има право да фактурише део који је већ испуњен или који треба да буде испуњен. Клијент је дужан да ову фактуру плати као да је посебан уговор.

16.5 Од момента када ситуација више силе траје најмање 2 месеца или је трајне природе, обе стране могу (делимично) раскинути уговор путем писменог обавештења, без судске интервенције, а да странке не могу да траже било какве штете.

Члан 17. Одговорност и обештећење

17.1 У случају да клијент докаже да је претрпео штету као резултат приписивог недостатка ИЦС Адвисори & Финанце, који је резултат или у вези са извршењем уговора, одговорност ИЦС Адвисори & Финанце само за директну штету биће ограничена до максималног износа на који, у релевантном случају, ИЦС Адвисори & Финанце има право по основу осигурања од одговорности које је склопио ИЦС Адвисори & Финансије, увећане за ИЦС Адвисори & Финанце франшизу по основу тог осигурања.

17.2 Ако, из било ког разлога, не буде извршено плаћање по основу осигурања од одговорности из става XNUMX. овог члана, свака одговорност ће бити ограничена на максимум (део) износа фактуре на који се одговорност односи.

17.3 ИЦС Адвисори & Финанце ће бити одговоран само за директну штету. Директна штета се подразумева искључиво као:

• разумне трошкове који су настали ради утврђивања узрока и обима штете, уколико се утврђивање односи на штету у смислу ових услова;
• сви разумни трошкови настали да би се погрешни рад ИЦС Адвисори & Финанце ускладио са уговором, у мери у којој се они могу приписати ИЦС Адвисори & Финанце;
• разумни трошкови настали да би се спречила или ограничила штета, уколико клијент докаже да су ови трошкови довели до ограничења директне штете како је предвиђено у овом члану.

17.4 Одговорност компаније ИЦС Адвисори & Финанце за индиректну штету, укључујући, али не ограничавајући се на последичну штету, изгубљену добит, пропуштену уштеду, осакаћене или изгубљене податке или материјале, штету због прекида пословања, личну повреду или нематеријалну штету, је искључена.

17.5 ИЦС Адвисори & Финанце никада неће бити одговоран за штету, било које природе, која проистиче из:

• непоштовање обавеза клијента садржаних у овим општим условима;
• ситуација више силе из члана 16. ових општих услова;
• достављање нетачних и/или непотпуних података, информација и/или докумената достављених од стране или у име клијента, укључујући пропуст или одбијање клијента да пружи информације и/или податке на време;
• пропуст клијента да се придржава законских захтева за фактурисање и/или да примени исправне стопе ПДВ-а;
• оштећење информација, података и/или записа или губитак клијентових информација, података и/или записа похрањених у ИЦС Адвисори & Финанце или трећим странама;
• коришћење услуга у сврхе које нису намењене;
• непоштовање или неприкладно поштовање савета и/или упутстава ИЦС Адвисори & Финанце од стране клијента или трећих лица;
• оштећење или уништење докумената током транспорта или током слања поштом или курирском службом, без обзира да ли транспорт или пошиљку обављају или у име клијента, ИЦС Адвисори & Финанце или трећа лица;
• грешке или кварови у коришћеној опреми, софтверу;
• дужи рок (испорука) и/или рок извршења од првобитно предвиђеног, без обзира на основни разлог;
• кршење права интелектуалне својине и/или права приватности, јер су трећа лица стекла неовлашћен приступ информацијама и/или подацима ИЦС Адвисори & Финанце и/или клијента;
• повреда права интелектуалне својине јер клијент повређује права интелектуалне својине трећих лица;
• разочаравајући резултати и/или непостизање планираних циљева;
• грешке и/или недостаци ангажованих трећих лица, укључујући владине агенције и (технички) проблеми у Привредној комори.

17.6 ИЦС Адвисори & Финанце никада неће бити одговоран за било какву штету коју претрпе трећа лица. Клијент ће обештетити и заштитити ИЦС Адвисори & Финанце, своје особље и подизвођаче од и против било каквих потраживања трећих лица због или проистеклих из извршења уговора.

17.7 Свака одговорност ИЦС Адвисори & Финанце ће истећи тек након истека једне године од тренутка када је уговор раскинут завршетком, поништењем или раскидањем.

17.8 Одредбе овог члана се примењују осим на намеру или намерну несмотреност од стране ИЦС Адвисори & Финанце или њених руководилаца и ако обавезне одредбе налажу другачије.

Члан КСНУМКС. Пренос ризика
18.1 Ризик губитка или оштећења ствари које су предмет уступања прелази на клијента од тренутка када су законито и/или стварно испоручене клијенту и на тај начин стављене под контролу клијента или трећег лица. страна коју одреди наручилац.

Члан КСНУМКС. Повјерљивост
19.1 ИЦС Адвисори & Финанце је дужан да чува поверљивост према трећим лицима која нису укључена у извршење задатка. Ова поверљивост се односи на све информације поверљиве природе које је клијент ставио на располагање ИЦС Адвисори & Финанце и резултате добијене њиховом обрадом. Ова поверљивост се не примењује у оној мери у којој законске или професионалне одредбе захтевају откривање.

Члан 20. Интелектуална својина

20.1 ИЦС Адвисори & Финанце задржава сва права у вези са производима које користи или је користио у оквиру извршења уговора са Клијентом, уколико постоје или постоје било каква законска права на ове производе.

20.2 Клијенту је изричито забрањено да умножава, објављује, обрађује или искоришћава производе, укључујући, али не ограничавајући се на савете, радне методе, (модел) уговоре и дизајн система и/или друге интелектуалне производе без претходне дозволе ИЦС Адвисори & Финанце.

20.3 Клијенту није дозвољено да даје своје намере трећим лицима, осим да добије стручно мишљење о раду ИЦС Адвисори & Финанце.

20.4 Клијент ће обештетити ИЦС Адвисори & Финанце од било каквог потраживања трећих лица на основу повреде свих права интелектуалне својине.

20.5 У случају кршења одредби овог члана, Клијент ће у потпуности надокнадити сву штету коју претрпи ИЦС Адвисори & Финанце и трећа лица.

Члан 21. Престанак услуга и политика рефундирања

21.1 Ако Клијент превремено прекине услуге, ИЦС Адвисори & Финанце ће имати право на компензацију за резултирајући и вероватан губитак искоришћености капацитета, осим ако се прекид може приписати ИЦС Адвисори & Финанце. Поред тога, клијент ће тада бити обавезан да плати рачуне за до тада обављене радове и трошкове које је направио ИЦС Адвисори & Финанце и трећа лица.

21.2 Подобност и услови за рефундирање

Клијент може, под одређеним околностима и према сопственом нахођењу ИЦС Адвисори & Финанце, имати право на повраћај новца. Таква подобност ће се утврдити у складу са табелом за рефундирање датом у Додатку А и следећим одредбама:

(а) Неповратне околности:

(и) ако клијент заустави процес оснивања након што су сва документа прослеђена нотару;

(ии) Ако нотар одбије регистрацију клијента због неуспешних КИЦ провера;

(иии) Ако клијент одбије да пружи неопходне информације за КИЦ провере;

(ив) Ако Холандска привредна комора одбије инкорпорацију.

У овим случајевима неће се обезбедити повраћај трошкова оснивања.

(б) Делимични повраћај: У случају да клијент не успе на КИЦ проверама, ИЦС Адвисори & Финанце ће задржати само трошкове повезане са КИЦ проверама. Преостали уплаћени износ се може вратити клијенту.

(ц) Обустава процеса оснивања: (и) Ако клијент не одговори у периоду до 30 дана, процес оснивања ће бити суспендован; (ии) Процес се може наставити у року од шест месеци, уз додатне трошкове; (иии) Након шест месеци, биће примењена додатна накнада од 500 евра за наставак процеса оснивања.

(д) Истек плаћања: Ако клијент не одговара дуже од годину дана, почетна уплата ће истећи. Од клијента ће се тражити да поново плати пуну цену оснивања да би поново покренуо процес.

(е) Припејд услуге: У случајевима када је клијент унапред платио за секретарске или рачуноводствене услуге, а оснивање компаније је отежано из било ког разлога поменутог у овом члану, повраћај средстава за такве унапред плаћене услуге може се одобрити према нахођењу ИЦС Адвисори & финансије.

21.3 Ако уговор превремено раскине ИЦС Адвисори & Финанце, ИЦС Адвисори & Финанце ће се, у консултацији са клијентом, побринути за пренос посла који још треба да буде обављен на трећа лица, осим ако се раскид не може приписати клијенту. ИЦС Адвисори & Финанце има право да наплати трошкове трансфера клијенту.

21.4 Отказивање купљених услуга не даје аутоматски право Клијенту на повраћај средстава. ИЦС Адвисори & Финанце може одбити да изда повраћај новца ако су трошкови већ настали за пружање услуге. Сваки захтев за повраћај средстава биће прегледан од случаја до случаја, узимајући у обзир специфичне околности отказивања и повезане трошкове.

Члан КСНУМКС. Жалбе / тврдње
22.1 Захтеви у вези са обављеним радовима морају се поднети у писаној форми ИЦС Адвисори & Финанце у року од 15 дана од датума слања докумената или информација на које се клијент жали, или у року од 15 дана након откривања квара, ако клијент доказује да није могао разумно да открије недостатак раније.

22.2 Притужбе у вези са фактуром треба да буду достављене ИЦС Адвисори & Финанце у року од 15 дана након пријема.

22.3 Рекламација не суспендује обавезу плаћања клијента.

22.4 Рекламације се неће решавати након горе наведених рокова. Све последице непријављивања одмах падају на терет и ризик клијента.

22.5 ИЦС Адвисори & Финанце ће добити прилику да испита жалбу и у сваком тренутку има право да побољша учинак споразума. У случају оправдане жалбе, ИЦС Адвисори & Финанце ће се консултовати са клијентом како би се дошло до одговарајућег решења.

Члан КСНУМКС. Применљиво право и избор форума
23.1 Сви уговори између Клијента и ИЦС Адвисори & Финанце, као и сви спорови који из њих проистекну, биће регулисани искључиво холандским законом.

22.6 Клијент никада неће имати право на потпуни повраћај уговореног или уплаћеног износа. ИЦС Адвисори & Финанце одлучује о могућем смањењу цене у сваком тренутку.

23.2 Примењивост Бечке конвенције о продаји или других примењивих међународних закона и прописа је изричито искључена.

23.3 Холандски суд у округу у коме се налази ИЦС Адвисори & Финанце има искључиву надлежност да узме у обзир све спорове између страна, осим обавезних одредби закона.

Додатак А. Политика рефундирања ИЦС Адвисори & Финанце

Инкорпорација / промена статута (укључујући нотарске услуге)

Секретарске услуге

Рачуноводствене услуге

ИЦС Адвисори има седиште на:
Beursplein 37
3011АА Ротердам
Holandiji

ИЦС има привредну комору рег. бр. 71469710 и ПДВ бр. 858727754

Пронађите и наше:
- Цоокие Полици
- Pravila o privatnosti
- Услови коришћења
- Одрицање од одговорности